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porte voilée donc joint n'adhère pas

Bonjour , impossible d'obtenir une réponse sur la prise en charge de la réparation, ou de l'échange ; cet apareil est toujours sous garantie(achat nov 2017) .constructeur Beko et revendeur Royal Price ( via darty ) se renvoient la balle !

La porte du frigo étant voilée , le joint n 'adhère pas sur la partie haute de la porte.

Quelqu un peut il me dire comment obtenir réparation ?

Merci

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  • Mon refrigérateur, acquis et livré voilà trois semaines, ne me pose aucun problème de cet ordre. Vous devez en avisez Darty ou le revendeur vis-àvis duquel vous êtres en direct dans l'achat, il a l'obligation de vous vendre un produit en bon état et en garantit le bon fonctionnement. S'il vous ballade, écrivez à Que choisir, si vous en êtes abonné, qui pourrait intervenir.